Son Güncelleme Tarihi: 19 Ocak 2026

Suadiyesatilik.com (bundan sonra “Site” veya “Biz” olarak anılacaktır), Suadiye merkezli bir gayrimenkul danışmanlık hizmetidir. Ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliği bizim için en yüksek önceliktir. Bu Gizlilik Politikası, Site’yi ziyaret ettiğinizde, ilanlara baktığınızda, iletişim formu doldurduğunuzda, telefon/WhatsApp üzerinden bize ulaştığınızda veya herhangi bir şekilde bizimle etkileşime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) ve ilgili diğer ulusal/uluslararası mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu Kimdir?

Veri Sorumlusu: [Adınız Soyadınız / Şirket Ünvanı] Adres: Suadiye Mahallesi, [Tam Adresiniz], Kadıköy, İstanbul Telefon: [Telefon Numaranız] E-posta: [info@suadiyesatilik.com veya kişisel e-postanız]

2. Hangi Kişisel Verilerinizi Topluyoruz?

Site’yi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kategorilerde kişisel veri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad-soyad, T.C. Kimlik No (sadece tapu/işlem süreçlerinde), doğum tarihi (gerektiğinde).
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, WhatsApp numarası, adres.
• Konum Verileri: IP adresi, tarayıcı konumu (yaklaşık semt/ilçe), Site üzerindeki gezinme hareketleri (Google Analytics vb. araçlarla).
• İşlem ve Finansal Veriler: Satın alma/kiralama ilgisi, bütçe aralığı, mülk tercihleri, tapu bilgileri (sadece resmi işlem aşamasında).
• Pazarlama ve Tercih Verileri: Abone olduğunuz bülten tercihleri, görüntülediğiniz ilanlar, arama filtreleri, cookie tercihleri.
• Görsel ve Ses Verileri: Randevu görüşmelerinde (isteğe bağlı) fotoğraf/video kaydı, mülk inceleme sırasında çekilen görüntüler.
• Teknik Veriler: Tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret süresi, tıklama sayısı, referral link (hangi siteden geldiğiniz).

3. Kişisel Verilerinizi Nasıl Topluyoruz?

• Site’yi ziyaret ettiğinizde (otomatik cookie’ler ve loglar yoluyla)
• İletişim formu, randevu talebi, ilan talep formu doldurduğunuzda
• Telefon, WhatsApp, e-posta veya sosyal medya üzerinden bize ulaştığınızda
• Mülk sahibi olarak ilan verdiğinizde veya alım-satım/kiralama sürecinde belgeler sunduğunuzda
• Üçüncü taraf kaynaklardan (Emlakjet, Hepsiemlak, Sahibinden entegrasyonları varsa) yönlendirme ile geldiğinizde

4. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz:

• Sözleşme kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c): Randevu alma, mülk gösterme, teklif hazırlama, satış/kiralama sözleşmesi süreçleri.
• Hukuki yükümlülük (KVKK md. 5/2-ç): Tapu işlemleri, vergi mevzuatı, tüketici hakları, kara para aklama önleme.
• Meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f): Site güvenliği, dolandırıcılık önleme, müşteri memnuniyeti analizi, hizmet kalitesini artırma.
• Açık rıza (KVKK md. 5/1): Bülten gönderme, kişiselleştirilmiş ilan önerileri, telefon/WhatsApp ile pazarlama (rıza her zaman geri çekilebilir).
• Kamu yararı / yetkili kurum talebi: Resmi makam talepleri (mahkeme, savcılık, MASAK vb.).

5. Kişisel Verilerinizi Kimlerle ve Nerede Paylaşıyoruz?

Verilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• Tapu dairesi, noter, belediye, SGK gibi resmi kurumlarla (zorunlu yasal süreçlerde)
• Avukat, mali müşavir, ekspertiz firması gibi hizmet aldığımız üçüncü taraflarla (sözleşme kapsamında, gizlilik yükümlülüğüyle)
• Google Analytics, Facebook Pixel, Hotjar gibi analiz araçlarıyla (anonimleştirilmiş halde)
• WhatsApp Business, e-posta servis sağlayıcıları (Mailchimp vb.) ile (iletişim amaçlı)
• Sunucu/barındırma firmaları (Türkiye veya AB içinde)

Verilerinizi AB dışına aktarmıyoruz. Eğer ileride gerekirse, GDPR ve KVKK standartlarına uygun koruma önlemleri (Standart Sözleşme Maddeleri) uygulanacaktır.

6. Kişisel Verilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz?

• Sözleşme ve işlem verileri: Yasal zamanaşımı süreleri boyunca (genelde 10 yıl).
• Pazarlama verileri: Rıza geri çekilene veya 3 yıl pasif kalana kadar.
• Teknik/log verileri: 6 ay – 2 yıl (güvenlik ve analiz amaçlı).
• Rıza bazlı veriler: Rızanızı geri çektiğiniz anda silinir veya anonimleştirilir.

7. Kişisel Verilerinizin Güvenliği

Verilerinizi korumak için şu önlemleri alıyoruz:

• SSL/TLS şifreleme (https)
• Güvenlik duvarı (firewall), DDoS koruması
• Erişim kısıtlaması (sadece yetkili personel)
• Düzenli yedekleme ve güvenlik testleri
• Çalışanlarımıza gizlilik sözleşmesi imzalatıyoruz

8. Çerez (Cookie) Politikamız

Site’de zorunlu, performans, işlevsel ve reklam çerezleri kullanıyoruz. Detaylı bilgi için [Çerez Politikası] bağlantısına bakabilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

9. Haklarınız Nelerdir? (KVKK md. 11)

Aşağıdaki hakları her zaman kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Yanlış/eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlenmesini sınırlama
• Veri taşınabilirliği hakkı
• İşlemeye itiraz etme
• Otomatik kararlara karşı itiraz

Başvurularınızı info@suadiyesatilik.com adresine kimliğinizi doğrulayacak belgelerle gönderebilirsiniz. En geç 30 gün içinde ücretsiz cevap veririz.

10. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası’nda değişiklik yaparsak, Site’de yayınlar ve güncelleme tarihini değiştiririz. Önemli değişikliklerde e-posta veya Site bildirimiyle bilgilendiririz.

Teşekkür ederiz! Suadiyesatilik.com ekibi olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve verilerinizi en iyi şekilde korumaya özen gösteriyoruz.